Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Bildir365 (der „Dienst“). Mit der Nutzung des Dienstes gelten diese Bedingungen als von Ihnen akzeptiert.

Anbieter

Der Dienst wird von Bekir UĞUR unter der Bezeichnung „Konsol Dev“ (der „Anbieter“) erbracht. Anschrift und Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Kontakt.

Leistungsumfang

Bildir365 ist ein Software-Dienst, mit dem Unternehmen Kundenfeedback über QR-Codes erfassen können. Konsol Dev unternimmt angemessene Anstrengungen, um den Dienst kontinuierlich bereitzustellen.

Pflichten des Unternehmens

• Verarbeitung der erhobenen Feedback-Daten im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
• Wahrung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten des Kontos.
• Keine Nutzung des Dienstes in rechtswidriger Weise oder in einer Weise, die Rechte Dritter verletzt.

Anstößige Inhalte und Missbrauch (Nulltoleranz)

Beleidigungen, Schimpfwörter, Drohungen, Belästigung, Hassrede, obszöne oder rechtswidrige Inhalte sowie Spam sind im über Bildir365 erfassten Feedback und in allen Bereichen des Dienstes strengstens untersagt. Gegenüber solchen Inhalten und gegenüber Nutzern, die den Dienst missbrauchen, verfolgen wir eine Nulltoleranz-Politik.

• Filterung: Unangemessene Ausdrücke in Texten aus Kundenformularen werden automatisch gefiltert (maskiert).
• Melden: Über „Anstößigen Inhalt melden“ in den Details jedes Feedbacks in der App können Sie Inhalte melden; gemeldete Inhalte werden sofort aus Ihrem Feed entfernt.
• Blockieren: Manager können missbräuchliche Absender über „Absender blockieren“ sperren; von einem blockierten Absender werden keine neuen Einsendungen mehr angenommen. Blockierte Absender werden unter „Einstellungen“ verwaltet.
• Prüfung (24 Stunden): Gemeldete Inhalte werden spätestens innerhalb von 24 Stunden geprüft; liegt ein Verstoß vor, wird der Inhalt entfernt und der verantwortliche Absender bzw. Nutzer vom Dienst ausgeschlossen.
• Kontakt: Für Meldungen zu anstößigen Inhalten oder Missbrauch: info@bildir365.com

Altersgrenze

Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren.

Preise

Die Lizenzgebühren werden Ihnen auf Anfrage mitgeteilt. Die Lizenz gilt für die von Ihnen gewählte Laufzeit und kann nach Ablauf der Laufzeit verlängert werden.

Datenschutz

Das Unternehmen, das den Dienst nutzt, ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die es über seine Formulare erhebt; Bildir365 verarbeitet diese Daten im Auftrag des Unternehmens als Auftragsverarbeiter. Diese Verarbeitung unterliegt der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV), die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Verarbeitungen, für die der Anbieter selbst verantwortlich ist, sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Konsol Dev haftet im nach geltendem Recht zulässigen Umfang nicht für mittelbare Schäden.

Kontakt

Bei Fragen: info@bildir365.com