Über uns
Feedback per QR-Code, alles in einem Dashboard
Ein Produkt von Konsol DevEine Feedback-Plattform, geboren aus der Stimme des Kunden
Bildir365 ist eine QR-basierte Plattform für das Feedback-Management, die klassische Wunsch- und Beschwerdekästen ersetzt. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Stimme ihrer Kunden mühelos zu erfassen, an das richtige Team weiterzuleiten und in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Bildir365 wird von Konsol Dev entwickelt und betrieben – keine reine Projektagentur, sondern ein Unternehmen, das seine Produkte selbst entwickelt und betreibt. Der Dienst wird mit derselben Ingenieursdisziplin und demselben Supportverständnis erbracht wie Stok365.
bildir365
Kunden brauchen weder Zettel und Stift noch eine App – sie scannen einfach den QR-Code.
Jedes eingehende Feedback wird in einem einzigen Dashboard gesammelt und geht nicht verloren.
Grundsätze
Einfach · Transparent · Nachvollziehbar
Mission
Die Stimme des Kunden vollständig zum Unternehmen bringen
Was bieten wir?
QR-Formular · Dashboard · Benachrichtigung · Berichte · Mobil
Warum Bildir365?
Keine App nötig
Kunden brauchen weder Zettel und Stift noch eine App – sie scannen einfach den QR-Code.
Ihre eigene Marke
Das Unternehmen gestaltet sein Formular passend zur eigenen Marke und fügt sein Logo hinzu.
Ein Dashboard
Jedes eingehende Feedback wird in einem einzigen Dashboard gesammelt und geht nicht verloren.
Transparenter Ablauf
Die richtige Person wird sofort benachrichtigt, und der Ablauf bleibt transparent.
Anonym oder mit Kontaktdaten
Wählen Sie aus fertigen Vorlagen: anonymer Kasten, Kontaktformular oder Zufriedenheitsumfrage.
Mobile App
Sehen Sie Feedback und aktualisieren Sie den Status direkt auf Ihrem Smartphone.
Für wen eignet es sich?
Restaurants, Cafés und Hotels
Mit einem QR-Code am Tisch oder an der Rezeption teilen Gäste ihre Meinung zu Service, Essen und Sauberkeit sofort mit.
Geschäfte und Einkaufszentren
Verfolgen Sie Kundenzufriedenheit und Beschwerden filialweise per QR-Code an der Kasse oder im Schaufenster.
Krankenhäuser und Kliniken
Patienten und Angehörige können auf Wunsch anonym Anregungen und Beschwerden hinterlassen; die Leitung verfolgt den Vorgang im Dashboard.
Schulen, Gemeinden und Büros
In Einrichtungen mit mehreren Einheiten werden Meldungen an das richtige Team weitergeleitet und bis zur Lösung verfolgt.